Quanto tempo demora o App Review do WhatsApp (e o que atrasa)
O painel da Meta informa que a maioria das solicitações de App Review é analisada em até 20 dias, e que o prazo pode ser maior se a Meta precisar de mais informações ou houver pendências. A verificação da empresa, que vem antes, leva de 10 minutos a 14 dias úteis. Somando tudo, conte de duas a seis semanas; cada reprovação devolve o pedido à fila.
Este artigo faz parte do guia Virar Tech Provider da Meta.
Os prazos de cada etapa
| Etapa | Prazo informado pela Meta |
|---|---|
| Verificação da empresa | De 10 minutos a 14 dias úteis |
| App Review | A maioria em até 20 dias; mais se houver pendências |
| Reenvio após reprovação | Volta para a fila de análise |
A verificação e a gravação dos vídeos podem correr em paralelo. O que não dá para adiantar é a fila da Meta.
O que faz o App Review demorar
- Empresa ainda não verificada quando o pedido é enviado.
- Vídeo que não mostra o uso da permissão: para mensagens, o envio pela API e o recebimento no WhatsApp; para gestão, a criação de um template.
- O mesmo vídeo nas duas permissões.
- Descrição em branco ou genérica.
- Configurações incompletas: ícone de 1024 px, URL de privacidade, categoria.
- Sistema fora do ar quando o revisor tenta testar.
- Pedido parado em rascunho, sem ter sido enviado de fato.
Como acompanhar
No painel do app, em App Review, o status aparece como "Análise em andamento". Se a Meta pedir informações, responda rápido: o prazo só volta a correr depois da resposta.
E se for reprovado
A Meta informa o motivo. Corrija exatamente o que foi apontado e reenvie com material novo. Reenviar o mesmo vídeo costuma repetir a reprovação. No nosso serviço, correções e reenvios são cobertos por 60 dias em contrato.
Perguntas frequentes
Dá para acelerar o App Review?
Não há como pagar por prioridade. O que reduz o prazo total é enviar certo da primeira vez e ter a empresa já verificada.
Quanto tempo leva para virar Tech Provider no total?
Em geral de duas a seis semanas, somando a verificação da empresa, a preparação e a análise do App Review. Veja o passo a passo completo.
Fontes
Informações conferidas em 10 de novembro de 2026. A Meta muda regras e prazos; confirme na documentação oficial.